Welche Airline ist die beste der Welt? Das Skytrax Ranking 2019 verrät es uns! Ich stelle euch das Ranking in meinem Reisemagazin vor und verrate euch, welche Airlines es in die Top 10 geschafft haben.
Jedes Jahr wieder werden die besten Airlines der Welt gekürt, Skytrax stellt die Top 10 der besten Airlines vor. 2019 hat es erneut Qatar Airways nach ganz oben geschafft und wurde zur besten Airline der Welt gewählt. Warum sich die Airline den ersten Platz verdient hat und wie es kommt, dass sich das Ergebnis dieser Umfrage so sehr von dem von airlineratings.com, einer anderen Umfrageplattform, unterscheidet, erfahrt ihr jetzt.
Das sind die besten Airlines der Welt
Skytrax Ranking | airlineratings.com Ranking
Unterschiede im Ranking | Umfrage
Die 10 besten Airlines der Welt laut Skytrax
Im Juni 2019 hat Skytrax, eine angesehene Bewertungsplattform, ihre World’s Top 10 Airlines of 2019, also die besten Airlines der Welt, gewählt:
Platz 1: Qatar Airways (Katar)
Platz 2: Singapore Airlines (Singapur)
Platz 3: ANA All Nippon Airways (Japan)
Platz 4: Cathay Pacific Airways (China)
Platz 5: Emirates (VAE)
Platz 6: EVA Air (Taiwan)
Platz 7: Hainan Airlines (China)
Platz 8: Qantas Airways (Australien)
Platz 9: Lufthansa (Deutschland)
Platz 10: Thai Airways (Thailand)
Während Singapore Airlines im letzten Jahr noch Platz 1 belegte, verdient sich 2019 Qatar Airways den ersten Platz und somit den begehrten Oscar der Flugbranche. Warum das Skytrax-Ranking so aussagekräftig ist? Weil das Ranking nicht etwa von Experten, sondern durch das Voting der Fluggäste erstellt wurde, die die jeweiligen Airlines nach verschiedenen Faktoren bewertet haben. Mit anderen Worten: Die Fluggäste von Qatar Airways waren stets super zufrieden. Die Gründe für diese Zufriedenheit kann ich gut nachvollziehen, denn auch ich habe schon angenehme Flüge mit der Airline erleben dürfen.
In die Skytrax-Top 10 hat es auch eine deutsche Airline geschafft: Die Lufthansa punktet bei den Fluggästen und kann sich immerhin Platz 9 der besten Airlines der Welt sichern.
Die besten Airlines der Welt laut airlineratings.com
Das ist die Top 10 der besten Airlines 2019 bei airlineratings.com:
Platz 1: Singapore Airlines (Singapur)
Platz 2: Air New Zealand (Neuseeland)
Platz 3: Qantas Airways (Australien)
Platz 4: Qatar Airways (Katar)
Platz 5: Virgin Australia (Australien)
Platz 6: Emirates (VAE)
Platz 7: ANA All Nippon Airways (Japan)
Platz 8: EVA Air (Taiwan)
Platz 9: Cathay Pacific Airways (China)
Platz 10: Japan Airlines (Japan)
Veröffentlicht wurde das Ranking bereits im November 2018. Um überhaupt in die Liste der 10 besten Airlines aufgenommen zu werden, müssen die Fluggesellschaften hohe Standards erfüllen.
Wer kein 7 Sterne Ranking in Sachen Sicherheit erhält, kommt gar nicht für einen der vorderen Plätze in Frage.
Das von JACDEC (Jet Airliner Crash Data Evaluation Centre) ermittelte „Safety Ranking“, also das Ranking der sichersten Airlines, spielt bei der Bewertung der Airlines eine große Rolle. Weiterhin werden auch gute Bewertungen, Service und das Engagement der Crew gewertet, um einen Platz unter den Top 10 zu ergattern.
Verwunderlich: Während im Skytrax-Ranking keine Spur von Air New Zealand zu sehen ist, ist im Ranking von airlineratings.com wiederum keine Rede von Hainan Airlines oder Lufthansa, die bei Skytrax einen Platz in den Top 10 belegen. Diese Unterschiede können verschiedene Gründe haben, die ich euch gerne näher erklären möchte.
Wie kommen die Unterschiede in den Rankings zustande?
- Unterschiedliches Auswahlverfahren: Während bei airlineratings.com die Redakteure voten, sind es bei Skytrax die Passagiere selbst, die über ihre Lieblingsairline abstimmen. Demnach ist es im einen Fall ein Expertenvoting und im anderen eine groß angelegte Umfrage unter Fluggästen. Ganz einfach vergleichbar sind die Ergebnisse also nicht.
- Unterschiedliche Zielgruppen: Die Webseite Airline Ratings wird präsentiert von „The West Australian“, einem News-Portal in Down Under. Demnach bedienen die Redakteure hier eine andere Leserschaft als Skytrax, deren Sitz sich in London befindet. Das kann Einfluss auf das Ergebnis haben.
- Unterschiedliche Erfahrungen: Während die Neuseeländer und Australier mit Air New Zealand oder Qantas gen Westen oder Osten fliegen, nutzen Europäer für diese Ziele häufig Emirates, Qatar Airways oder Etihad. Geht es dann um die Wahl der besten Airline, zählt vermutlich in erster Linie die eigene Erfahrung – ganz egal, ob nun Redakteure oder Leser abstimmen. Eine Tendenz in die eine oder andere Richtung ist also nicht nur möglich, sondern ziemlich wahrscheinlich.
Generell sind beide Votings ein guter Gradmesser für die Qualität der Airlines, aber auch für ihren Service und die Sicherheit an Bord. Mit diesen Fluggesellschaften macht ihr also nichts falsch. Aber jetzt interessiert mich auch eure Meinung: Was habt ihr für Erfahrungen mit den Airlines gemacht? Welche Fluggesellschaft ist euer persönlicher Favorit? Stimmt in meiner Umfrage ab und wählt die beste Airline der Welt!
Beitragsbild: Qatar Airways
Warum es Turkish nicht geschafft hat? Permanente Flugverschiebungen ohne Rücksicht auf Anschlussflüge, ignorante Servicemitarbeiter, mieser Kabinenservice. mir fehlt Gulf Air, da passt alles.
Türkish Airlines fehlt hier! Wieso???
Turkish Airlines hat es nicht geschafft aber Lufthansa? Klaro
In Dezember haben wir wegen des PCR positiv Tests unsere Rückflüge Colombo-Abu Dhabi-Frankfurt storniert.
Nach der Quarantäne hat uns Etihad zeitnah kein Rückflug angeboten. Angeblich gab es keine freie Economy Plätze mehr.
Man hat uns Business Klasse in Aussicht gestellt – natürlich viel teurer oder 1 Woche Warte Zeit in Colombo!
Wir haben aber gleichzeitig online auf der Seite von Etihad, ohne Probleme neue überteuerte Flüge kaufen können, nachdem
wir natürlich erneut dafür bezahlt haben.
Somit war die Aussage über fehlende Plätze einfach eine Lüge.
Man hat uns bisher die Kosten nicht erstattet und reagiert nicht auf Anfragen über Impressum Email.
Facebook und Twitter auch nur Verweise auf Kundenservice auf der Homepage der Etihad Airways. Dort kommt man nicht weiter.
Keine Entschuldigung, kein Kundenservice, kein Geld. Einfach ältere Menschen über 60-ig in Sri Lanka zwischen Weihnachten und
Neuem Jahr völlig hilflos in Stich gelassen.
Trotz des Versprechens die Angelegenheit „weiter zu leiten“ passiert seit über 5 Monaten nichts.
Herzlos, skrupellos und am Telefon in Berlin inkompetent. Egal ob man in Berlin oder Abu Dhabi anruft.
Unsere Rat – vermeiden Sie Buchungen bei Etihad Airways, wenn sie die Urlaubszeit genießen wollen.
Unsere Buchungen wurden noch vor dem ersten Flug mehr Mals umgebucht, storniert und geändert.
Am Ende haben wir die Rückflüge erneut selbst bezahlen müssen.
Das sind die Reservierung Kode für Leute die sich auskennen und Wert darauf legen, dass die Kunden von Etihad gerecht
behandelt werden und ihr Recht bekommen: ZALDKB, JZKJDW und QPFPWB. Neuerdings seit über 2 Monaten auch die
„Bearbeitungs-Nr.“: 2202091119082.
Emirates hat mich sehr ÜBERZEUGT. Sicherheit, Pünktlichkeit, Service, Sitzabstand und Sauberkeit Gratulation an Emirates
Thy
TÜRKIYE TÜRKIYEEEEE
Wie die Muruks sich wieder echauffieren…
Ich muss sagen THY die beste Airline. Ohne zweifel.
Was soll das denn ?!?!? Man sollte schon das ganze vernünftig betrachten. TURKISH AIRLINE hat man hier einfach nich erwähnt. Das ist die beste Airline !!!
Ganz genau TURKISH AILINES ist auch Welt bekannt,
So ein Blödsinn, Turkish Airlines hat man wohl bewußt weggelassen.
Hey Souzuke,
das ist das Original Ranking von Skytrax aus 2019.
Wir haben nichts weggelassen. ;)
Liebe Grüße
dein Urlaubsguru-Team