Hunderte Flüge im Sommer 2022 gestrichen

Nach zwei Jahren in der Pandemie und dutzenden unerfüllten Bucketlist-Wünschen ist das Reisen fast so wie früher. Doch gerade stehen Urlauber:innen vor einer neuen Herausforderung: Das Personal an vielen deutschen sowie internationalen Flughäfen ist zu knapp und auch diverse Airlines haben mit Mitarbeitermangel zu kämpfen.

Die Folge: Mehrere Hundert Flüge im Sommer 2022 müssen gestrichen werden. Solltet ihr von der aktuellen Situation betroffen sein, passt jetzt genauer auf. Wir beantworten euch die wichtigsten Fragen und helfen euch dabei, eure Traumreise wie geplant anzutreten.

Inhaltsverzeichnis

• Die meistgestellten Fragen
• Tipps für den Aufenthalt am Flughafen
• Flug verpasst?

FAQ zum Thema Flugannullierung

Was heißt: „Der Flug ist annulliert“?

Von einer Flugannullierung spricht man, wenn der Flug nicht wie geplant bzw. gar nicht durchgeführt wird, beispielsweise, wenn er gänzlich abgesagt wird.

Welche Flüge wurden gestrichen?

Unter anderem von der aktuellen Situation betroffen sind die beliebten Airlines Eurowings und Lufthansa, die hunderte Flüge im Sommer 2022 streichen – Tendenz steigend. Etwa 20 Prozent der Flüge im Monat Juli, insbesondere an den Wochenendtagen von Freitag bis Sonntag, mussten annulliert werden. Am 21.06.2022 verkündet Eurowings weitere kurzfristige Stornierungen. Davon sind etwas 90 Flüge betroffen, alle ab den Flughäfen Köln Bonn und Düsseldorf. Neben Lufthansa und Eurowings sind zum Teil auch andere Fluggesellschaften betroffen wie z.B. Swiss und KLM. Andere Airlines versuchen das Problem zu vermeiden, indem sie ihr Angebot vorsichtshalber reduzieren.

Ab dem 24. Juni 2022 sollen ebenfalls Flüge der Airlines Ryanair, Lauda Air und Easyjet ausfallen. Erneut sind der aktuelle Personalmangel sowie die Überlastung der Mitarbeiter der Grund dafür.

• Das Kabinenpersonal der Easyjet hat einen Streik angekündigt. Davon betroffen sind diverse Strecken ab Deutschland nach Mallorca unter anderem an den Wochenenden zwischen dem 1. und 3. , dem 15. und 17. sowie dem 29. und 31. Juli
• Für einen Streik in den kommenden Wochen haben sich auch Ryanair und Lauda Air ausgesprochen und streichen ihre Flüge nach Mallorca wie folgt:
  • Ryanair: 24., 25., 26. und 30. Juni sowie 1. und 2. Juli
  • Lauda Air: 2., 3., 9., 10., 16., 17., 23., 24., 30. und 31. Juli

Außerdem plant die Gewerkschaft ver.di einen eintägigen Streik mit rund 20.000 Beschäftigten des Lufthansa-Bodenpersonals. Am Mittwoch, dem 27. Juli 2022, kommt es zu diverseren Verspätungen oder gar Flugausfällen der Lufthansa Airline. Ab 3:45 Uhr am Mittwochmorgen bis 6 Uhr am Donnerstagmorgen sind mehrere Streiks in ganz Deutschland geplant, bei dem Lufthansa-Beschäftigte u.a. aus den Bereichen Boden, Technik und Service Entlastung sowie Lohnerhöhung fordern. Solltet ihr davon betroffen sein, informiert euch auf der offiziellen Seite der Lufthansa Airline bezüglich euren Rechten im Fall einer Stornierung oder Verspätung.

(Info-Stand: 25.07.2022)

Warum werden aktuell Flüge gestrichen?

Warum ein Flug gestrichen wird, kann viele Gründe haben, möglich ist das z.B. wegen Überbuchungen. Aktuell kommt es einerseits aufgrund von fehlendem Personal zu Engpässen, andererseits auch wegen der steigenden Reiselust nach der Pandemie. Insbesondere am Boden fehlen den Flughafenbetreibern Personal – etwa bei der Sicherheitskontrolle, dem Check-in sowie bei der Abwicklung der Gepäckstücke.

Welche Flughäfen sind am meisten vom Personalmangel betroffen? 

Am meisten bekommen es Urlauber:innen, die ab folgenden Flughäfen abreisen, zu spüren.

• Düsseldorf Airport (DUS)
• Köln/Bonn Airport (CGN)
• Hannover Airport (HAJ)
• Frankfurt Airport (FRA)
• München Airport (MUC)
• London-Heathrow Airport (LHR)
• Amsterdam-Schiphol Airport (AMS)
• Brussels Airport (BRU)

Bin ich von den Flugannullierungen betroffen?

Ob ihr betroffen seid, könnt ihr auf drei unterschiedlichen Wegen erfahren:

1. Ihr solltet eine E-Mail von eurer Airline bzw. eurem Reiseveranstalter bekommen haben.
2. Solltet ihr keine E-Mail bekommen und dennoch Sorge haben, dann schaut auf der Website eurer Airline vorbei. Im Optimalfall habt ihr ein Kundenkonto, in dem ihr euch eure Flüge genauer anschauen könnt.
3. Habt ihr kein Kundekonto bei der Airline, mit der ihr fliegt, dann sucht am besten auf der Website des Anbieters nach eurem Flug. Hierzu benötigt ihr entweder die Flugnummer oder die Buchungsnummer sowie eure Namen.

Wo kann ich nachsehen, ob mein Flug storniert oder verspätet ist? 

Für euch haben wir eine kleine Liste der meistverkehrenden Fluggesellschaften im Sommer erstellt und ihre Flugstatus-Seiten verlinkt. Klickt eure Airline an und seht den genaueren Zeitplan eures Fluges.

• Lufthansa ➝ Hier Flugstatus checken
• Eurowings ➝ Hier Flugstatus checken
• Condor ➝ Hier Flugstatus checken
• TUIfly ➝ Hier Flugstatus checken
• Easyjet ➝ Hier Flugstatus checken
• SunExpress ➝ Hier Flugstatus checken
• Ryanair, Laudamotion & Buzz ➝ Hier Flugstatus checken

Ihr seid von den Flugstornierungen betroffen. Was nun?

• Euer Flugtermin liegt mehr als 14 Tage in der Zukunft: Bestenfalls habt ihr früh genug eine Benachrichtigung erhalten. So habt ihr direkt die Möglichkeit, euch den Ticketpreis erstatten zu lassen.
• Euer Reisedatum liegt weniger bzw. maximal 14 Tage in der Zukunft: In diesem Fall ist es etwas komplizierter, doch kein Grund zur Sorge. Entweder kümmert sich die Airline um einen Ersatzflug oder das erledigt ihr selbst, indem ihr den Ticketpreis für euren Alternativflug vorstreckt und später das Geld bei der Airline zurückfordert.

Die gute Nachricht ist, solltet ihr eine Pauschalreise gebucht haben, dann könnt ihr ruhig aufatmen. In eurem Fall ist der Veranstalter für eure An- und Abreise verantwortlich. Außerdem könnt ihr zusätzlich eine Minderung des Reisepreises verlangen.

Für weitere Informationen bezüglich Stornierung und Erstattung von Flügen der Fluggesellschaft Lufthansa lest hier weiter.

Welche Rechte bei Flugannullierung?

Laut der europäischen Fluggastrechte-Verordnung habt ihr Anspruch auf Entschädigung bzw. Ausgleichszahlung, wenn euer Flug eine Verspätung von mehreren Stunden hat, ausfällt oder ihr aufgrund einer Überbuchung nicht von der Airline befördert werdet. Diese Fluggastrechte gelten, wenn innerhalb der EU fliegt oder wenn eure Flüge von Fluggesellschaften durchgeführt werden, die ihren Unternehmenssitz in der EU, der Schweiz, in Island oder Norwegen haben.

Bei internationalen Flügen ist sind Abflug- und Zielland entscheidend. Einen Anspruch könnt ihr erheben, sofern das Abflug- und Zielland das sogenannte Montrealer Übereinkommen unterzeichnet haben.

Diese Fluggastrechte-Portale unterstützen euch dabei eure Fluggastrechte einzufordern bzw. nehmen die Fälle für euch in die Hand.

• Flightright
• Flugrecht.de
• Wir kaufen deinen Flug
• Compensation2go

Einen umfangreichen Vergleich der von uns empfohlenen Fluggastrechte-Portale findet ihr im Lexikon.

Bekomme ich eine Entschädigung?

Gute Nachrichten: Ja, ihr könnt eine Entschädigung bekommen. Etwa für die Umplanung, Wartezeit und die damit verbunden Unannehmlichkeiten, sofern ihr eine bestätigte Buchung habt. Dies hängt allerdings von der Länge der Flugstrecke ab. Die Entschädigung fordert ihr direkt bei der Airline an.

• Kurzstrecke (kürzer oder gleich 1.500 km): Eine Entschädigung von 250€
• Mittelstrecke (kürzer oder gleich 3.500 km innerhalb der EU): Eine Entschädigung von 400€
• Langstrecke (länger als 3.500 km außerhalb der EU): Eine Entschädigung von 600€

Außerdem ist der Zeitpunkt der Benachrichtigung über eine Annullierung eures Fluges entscheidend. Wurdet ihr 7 bis 14 Tage vor dem Abflug benachrichtigt, dann habt ihr einen Ansprach auf Entschädigung bzw. Ausgleichszahlung. Wurdet ihr früher als 14 Tage vor Reiseantritt informiert, dann habt ihr keinen Anspruch auf Entschädigung. So oder so solltet ihr einen Alternativflug geboten bekommen.

• Zeitpunkt der Benachrichtigung 7 bis 14 Tage
  • Alternativer Abflug: max. 2 Stunden früher
  • Alternative Ankunft: max. 4 Stunden später
• Zeitpunkt der Benachrichtigung weniger als 7 Tage
  • Alternativer Abflug: max. 1 Stunde früher
  • Alternative Ankunft: max. 2 Stunden später

Weitere Informationen zum Thema Entschädigung im Fall von Flugverspätung findet ihr im Reisemagazin.

Urlaubsguru-Tipp für Reisende aus NRW: Die Flugärger-App der Verbraucherzentrale NRW bietet euch die Möglichkeit, eure Rechte im Fall einer Flugannullierung zu prüfen sowie eure Ausgleichszahlung genau zu berechnen. Kosten, die euch durch die Stornierung eures Fluges oder den Verlust eures Gepäcks entstanden sind, könnt ihr hier geltend machen.

Hilft mir meine Reiseversicherung?

Die Antwort lautet grundsätzlich Ja. Allerdings hilft euch eure Reiseversicherung nicht dabei, etwa schneller einen Ersatzflug zu finden. Vielmehr geht es darum, dass ihr einen Kostenvorteil bei eventuellen, reiserechtlichen Ansprüchen habt.

Ihr denkt über eine Reiserücktrittsversicherung nach? Informiert euch in unserem Reisemagazin, welche Vorteile ihr damit genießt. Ebenfalls wichtig ist eine Auslandskrankenversicherung, denn zu unangenehmen Situationen kannst es leider auch während eurer Reise kommen. Seid ausreichend geschützt und reist sorgenfrei in den Urlaub.

Tipps für einen möglichst reibungslosen Aufenthalt am Flughafen

Auch wenn der eigene Flug nicht ausfällt, solltet ihr euch auf mögliche Verspätungen, wie etwa bei der Sicherheitskontrolle oder der Gepäckausgabe einstellen. Hier haben wir ein paar Tipps für euch zusammengefasst, die euren Aufenthalt am Flughafen möglichst reibungslos gestalten. Außerdem lohnt es sich in unserem Reisemagazin-Artikel für eine schnelle Sicherheitskontrolle vorbeizuschauen.

• Seid rechtzeitig vor Ort: Flughafenbetreiber empfehlen aktuell mindestens 3 Stunden früher am Flughafen zu sein.
• Nutzt den Online-Check-in: So spart ihr euch das Anstehen und die aktuell beinah kilometerlangen Warteschlangen am Check-in-Schalter.
• Kostenloser Vorabend-Check-in: Informiert euch bei eurer Airline, ob sie einen Vorabend-Check-in anbietet. Unter anderem Condor und Eurowings boten den Service über Pfingsten an.
• Gebt eure Koffer frühzeitig ab oder sogar am Vorabend am dafür geeigneten Gepäck-Schalter – im Fall, dass ihr bereits online eingecheckt seid.
• Reduziert euer Handgepäck auf das Nötigste und seid durch effizientes Packen gut vorbereitet. So spart ihr Zeit bei der Sicherheitskontrolle.

Flug verpasst?

Ihr habt euch an die Tipps gehalten und habt aufgrund der langen Wartezeit am Flughafen dennoch euren Flug verpasst? Alle Tipps und Tricks, wie ihr euer Geld zurückholen könnt, findet ihr in unserem Reisemagazin-Artikel.

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