Bei Tropo handelt es sich um einen der bekanntesten Reiseveranstalter Deutschlands. Hier findet jeder, ob Otto-Normalverbraucher oder Bag-Packer, den richtigen Urlaub für sich. Das Angebot ist breit gefächert. Von der günstigen Pauschalreise bis zum Luxustrip findet ihr hier alles, was das Reiseherz begehrt. Auf tropo.de erscheinen täglich bis zu 200 Millionen Urlaubsangebote aus Spanien, der Türkei, Ägypten und vielen weiteren Destinationen. Da gibt es mit Sicherheit für jeden das passende Angebot.

Welche Urlaubsarten könnt ihr bei Tropo buchen?

Zum Reiseangebot von Tropo gehören Pauschalreisen, Lastminute-Reisen, Flüge, Hotels, Ferienwohnungen und und Städtereisen. Dort könnt ihr aus einer Vielzahl an verschiedenen Reisezielen quer über den Globus wählen. Eine kleine Vorauswahl und Ideengeber aus allen Kategorien findet ihr direkt auf der Startseite im unteren Abschnitt. Insgesamt ist die Startseite klar strukturiert. Ihr müsst nicht lange suchen, um euren Urlaub zu finden.

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Wie funktioniert die Suche bei Tropo?

Links auf der Startseite findet ihr die Suchmaske. Die Suchkriterien sind Reiseziel/Hotel, Ablughafen, Reisezeitraum/-dauer und die Anzahl der mitreisenden Personen. Nach einem Klick auf „erweiterte Suche“ gibt es noch weitere Auswahlmöglichkeiten wie Hotelkategorie, Verpflegung, Zimmertyp oder Reisepreis. Vor dem ersten Klick könnt ihr das Suchergebnis definieren. So ist es leicht, das für sich passende Angebot zu finden. Weiter geht es mit der Schaltfläche „Angebote finden“.

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In dem Beispiel habe ich den Punkt Reiseziel frei gelassen. Dann erscheint eine Übersicht sämtlicher Angebote, die den gewählten Kriterien entsprechen. Nach der Auswahl eines Reiseziels geht es weiter auf die Seite mit Angeboten. Sortiert die folgende Liste direkt nach Preis. In dem Fall steht das günstigste Angebot direkt oben. Weitere Filter sind die Bewertung und der Ort. Einen ersten Eindruck vom jeweiligen Hotel bekommt ihr über die Bewertung direkt im Angebot.

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Weiter geht es mit dem orangenen Button, auf dem der Preis pro Person steht. Dieser bringt euch zur Buchungsseite des Hotels. Mit dem Betätigen des Feldes „Prüfen“ fragt ihr die Aktualität des Preises ab. Mit „Zur Buchung“ geht es auf die Buchungsseite.

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Wie funktioniert das Buchen bei Tropo?

Der Buchungsprozess bei Tropo ist simpel gestaltet. Nach einer Übersicht des Angebots, gebt ihr im weiteren Verlauf eure persönlichen Daten an und wählt die Zahlungsart. Außerdem könnt ihr eine Reiserücktrittsversicherung abschließen. Auch einen Mietwagen könnt ihr buchen. Wenn ihr den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmt, steht der Reise nichts mehr im Weg. Nach der erfolgreichen Buchung erhaltet ihr eine Bestätigung innerhalb von 15 Minuten per E-Mail. Sollte dies nicht der Fall sein, genügt ein Anruf beim Kundenservice. Die restlichen Reiseunterlagen erhaltet ihr zwei Wochen vor Reiseantritt. Dies geschieht entweder per Post oder per E-Mail. Beim kurzfristigen Buchen liegen die Reiseunterlagen für euch am Abflugflughafen bereit.

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Wie sind die Zahlungsmodalitäten bei Tropo?

Wenn eure Reise noch mehr als sieben Tage in der Zukunft liegt, könnt ihr per Lastschrift, PayPal, Überweisung, SOFORT Überweisung oder Kreditkarte bezahlen. Liegt ihr unter dieser Grenze, könnt ihr auschließlich per Kreditkarte oder Paypal zahlen. Generell ist die Anzahlung direkt nach dem Erhalt der Reisebestätigung fällig. Die Höhe richtet sich nach dem gewählten Reiseveranstalter. In der Regel beträgt die Anzahlung zwischen 20% und 45%. Den Rest müsst ihr spätestens vier Wochen vor Reiseantritt begleichen. Sollte bis zum Abreisedatum weniger als eine Woche Zeit sein, ist der komplette Preis fällig. Manchmal kann es sein, dass bei Zahlung per Kreditkarte oder Lastschrift eine Gebühr fällig wird. Wie hoch diese ist, seht ihr im letzten Schritt der Buchung unter „Zahlungsart“. Die Höhe der Gebühr ist abhängig vom jeweiligen Reiseveranstalter.

Stornieren und umbuchen bei Tropo – das müsst ihr beachten

Das Stornieren muss in jedem Fall schriftlich erfolgen. Die Stornogebühren sind gestaffelt und richten sich nach der Zeit bis zum Reiseantritt. Hier eine Übersicht:

    • bis 30 Tage vor Reiseantritt >> 30% vom Reisepreis
    • vom 29. bis 26. Tag vor Reiseantritt >> 60% vom Reisepreis
    • vom 25 bis 18. Tag vor Reiseantritt >> 75% vom Reisepreis
    • vom 17. bis 10. Tag vor Reiseantritt >> 85% vom Reisepreis
    • vom 9 bis 1. Tag vor Reiseantritt >> 90% vom Reisepreis
    • bei Nichterscheinen >> 95% vom Reisepreis

Wenn ihr den Reisetermin, das Reiseziel, den Ort oder das Datum des Reiseantritts ändern wollt, müsst ihr komplett neu buchen Beim Stornieren fallen die oben genannten Gebühren an.

Tropo – mein Fazit

Tropo hält ein breit gefächertes Angebot an unterschiedlichsten Reisearten für euch bereit. Die benutzerfreundliche Oberfläche macht es euch leicht, euren passenden Urlaub zu finden. Der selbsterklärende Buchungsvorgang ist leicht nachzuvollziehen. Bei Fragen stehen euch kompetente Berater am Telefon zur Seite, die eure individuellen Fragen beantworten und euch am Telefon beim Buchen helfen.

Alternativen zu Tropo

Nun wisst ihr, was sich hinter Tropo verbirgt. Habt ihr Lust auf Urlaub bekommen? Die besten Angebote bekommt ihr täglich auf meinem Blog präsentiert.

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